Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 9 октября 2026 года, версия 1.0.
Документ составлен по статье 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, как ООО «Лемма» работает с данными посетителей сайта lemma22.ru.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: ООО «Лемма», ИНН 2225226762, ОГРН 1222200016422.
Адрес, указанный на сайте: г. Барнаул, проспект Комсомольский, 19.
По вопросам персональных данных: info@lemma22.ru.
2. Какие данные мы берём
Только то, что нужно для заявки и для учёта согласий:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты и текст сообщения, если человек их указал;
- название товара, если заявка отправлена со страницы этого товара;
- IP-адрес, дата и время, идентификатор согласия и данные браузера — когда человек ставит галочку или нажимает кнопку в баннере cookie;
- сведения, которые собирает Яндекс.Метрика, и только после отдельного согласия на cookie.
Паспорта, адреса проживания и платёжные данные через сайт не запрашиваем.
3. Зачем
- перезвонить или ответить на заявку;
- уточнить состав, срок и стоимость заказа;
- хранить доказательство, что согласие было дано: кто, когда и с какой версией документа;
- смотреть статистику посещений, если человек нажал «Принять» в баннере cookie.
Рекламные рассылки по этим данным не ведём. Для рассылки нужно отдельное согласие, на сайте его нет.
4. На каком основании
Заявки и реестр согласий — на основании согласия, статья 9 152-ФЗ. Текст согласия опубликован на странице «Согласие на обработку персональных данных».
Cookie для работы сайта ставятся как необходимые. Аналитические cookie Яндекс.Метрики — только после отдельного согласия в баннере. Это согласие не входит в заявку и не ставится галочкой по умолчанию.
5. Что делаем с данными
Собираем, записываем, храним, уточняем, используем и удаляем. Автоматизированная обработка есть: формы, база сайта и реестр согласий.
Решения, которые порождают юридические последствия для человека, автоматически не принимаем.
6. Кому передаём и где храним
База сайта, заявки и реестр согласий хранятся на сервере сайта в Российской Федерации.
Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») получает данные о визите только после кнопки «Принять». Используются счётчики 100077485 и 95484938: просмотры, клики, источник перехода. Запись экрана не включаем.
Зарубежные системы аналитики, пиксели рекламных сетей и капча Google на сайте не используются.
Если человек сам пишет в Telegram, VK или WhatsApp по ссылке на сайте, сообщение уходит этому сервису по его правилам. Это отдельное действие, не форма сайта.
7. Сколько храним
- заявку — пока разбираем обращение и 3 года после;
- запись в реестре согласий — не меньше 3 лет с даты клика, время фиксируем по Москве;
- выбор в баннере cookie — до 3 лет либо до публикации новой версии политики cookie.
8. Какие есть права
Человек может запросить сведения об обработке, попросить уточнить или удалить данные, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор.
Отзыв согласия: письмо на info@lemma22.ru с темой «Отзыв согласия». После отзыва перестаём использовать данные для связи по заявке, если нет другого законного основания. Саму запись о том, что согласие давали, храним: её нужно показать, если спросят.
9. Как защищаем
Сайт открывается по HTTPS. Доступ к базе ограничен. Форма не уходит, пока не стоят обе галочки: согласие и ознакомление с этой политикой. Галочки не отмечены заранее.
10. Cookie
Отдельный документ: Политика использования файлов cookie. Согласие на cookie не смешивается с заявкой.
11. Новая редакция
Актуальный текст всегда на этой странице. Если изменится состав данных или цель, согласие запросим заново.